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体験版と製品版の違いは何ですか？
下記の制限を除き、体験版でも製品版とほぼ同じ機能をお試しいただけます。
- 5分を超える動画は、最初の5分までしか変換できません。
- 5分以下の動画は、動画の半分までしか変換できません。
- Intel APP加速はご利用いただけません。
- 30日以内に、DVDをISOファイルへ変換できるのは毎日5回までです。
- 30日以内に、DVDをフォルダへ変換できるのは毎日5回までです。
製品版に登録すると、これらの制限はすべて解除されます。
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ソフトを購入して登録コードのメールが届いていたが、登録方法が分かりません？
製品画面の右上にある鍵のアイコン或いはメニューから「登録」をクリックすると、登録ウィンドウが表示されます。登録メール及び登録コードを正しく入力したら製品を登録することができます。
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ソフトを購入したが、コードのメールがまだ届いていませんでした？
通常、ご注文完了後1時間以内に登録コードをメールでお送りします。メールが届かない場合、または登録コードを紛失した場合は、注文情報を添えてsupport@videobyte.jpまでご連絡ください。確認後、再送いたします。
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登録コードが無効になって、4104エラーコードは出る場合はどうすればいいでしょうか？
4104エラーは、パソコンの買い替え、OSやソフトの再インストール後、または使用済みのライセンスコードを別のパソコンで使った場合に発生することがあります。
- OSを再インストールした後に4104エラーが表示される場合は、コードのリセットで対応できます。
- 新しいパソコンでご利用になる場合は、コードをリセットすると、元のコードは無効になります。
- 2台目のパソコンで使用する場合は、追加ライセンスをご購入ください。なお、追加購入時には割引が適用される場合があります。
コードのリセットをご希望の場合は、「support@videobyte.jp」までお問い合わせください。
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どうしてディスクかファイルの読み込みが失敗になりましたか？
ディスクやファイルを読み込めない原因はいくつか考えられます。以下をご確認ください。
- 「VideoByte BD-DVD リッピング」が最新バージョンかどうか。最新バージョンではない場合は、公式サイトから最新版をダウンロードし、現在のソフトはアンインストールせず、そのまま上書きインストールしてください。
- ドライブが正しく接続されているかどうか
- 読み込みたいディスク、フォルダ、ISOファイルの形式が本ソフトに対応しているかどうか
- ネットワーク接続が安定しているかどうか
- 必要に応じて、読み込みモードを切り替えて再度お試しください
それでも解決しない場合は、読み込めないファイルを添付のうえ、「support@videobyte.jp」までご連絡ください。
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ブルーレイ・DVDディスクのリッピング速度を上げる方法はありますか？
リッピング速度は、元動画の長さやファイルサイズ、出力設定、パソコンの性能によって変わります。速度を上げたい場合は、以下をお試しください。
- 画面右上の「ハードウェアアクセラレーション」をオンにして、GPU加速を有効にする
- 処理中は、できるだけ他のソフトを同時に使用しない
- 必要に応じて、解像度やビットレートなどの出力設定を見直す
一般的に、解像度やフレームレートが高いほど変換時間は長くなります。
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SRT字幕ファイルの追加はこのソフトでできますか？
はい、可能です。字幕ボタンをクリックし、追加したいSRT字幕ファイルを選択してください。外部音声トラックの追加にも対応しています。
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自分で設定した形式を形式リストに追加して、また次回に利用できますか？
はい、可能です。出力形式を設定した後に「保存」をクリックすると、その設定を形式リストに追加できます。保存後は、名前の変更や削除も行えます。